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Política de Devolución

En Barbara Wi queremos que tu experiencia sea simple y transparente. Si tu compra no cumplió con tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

PLAZOS:

  • Contás con 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar el cambio o devolución.

 

CAMBIOS POR TALLE O MODELO: 

  • Sujeto a disponibilidad de stock.
  • Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

 

CONDICIONES DEL PRODUCTO:

  • El artículo debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido, con etiquetas y packaging original.
  • No se aceptan devoluciones de productos dañados o con signos de utilización.

 

REINTEGROS:

  • Las devoluciones de dinero se realizarán por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la aprobación.

 

PRODUCTOS CON FALLAS:

  • Si el producto presenta alguna falla de fabricación, podés solicitar el cambio dentro de los 10 días.
  • Los costos de envío, en este caso, estarán a cargo de Barbara Wi.

 

 

Para gestionar un cambio o devolución escribinos a: [email protected] indicando número de pedido y motivo.

Barbara Wi se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con estas condiciones.